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洪琥绘（《挖苦与幽默》供图）

相近中午，趁农活未几，刘印钻进厨房，作念起最拿手的臊子面，拧沸水龙头，汩汩净水哗哗直流，洗菜、和面、烧水一气呵成。待香气扑鼻的面条端上桌，他掏动手机扫了眼，“用水10多升，不到1毛钱。”

用量透明、缴费便捷，余额不错及时检讨。昨年4月，家住甘肃定西市平缓区西巩驿镇中驿村的刘印，倏地480元更换了智能水表，“表上还装有传感器，跑冒滴漏，立马能发现，好用得很！”可没思到，才极端了半年，新表就“不香”了。

原本，刘印在周边州里务工时得知，同型号的智能水表，他的总用度确凿比别东谈主贵45元。“折算成水费，够一家五口东谈主用一个多月。”刘印越思越合计不合劲，于是拨打“12345”反应了情况。另一边，定西市纪委监委在摸排便民服务平台天下投诉时也察觉出脉络。

“10个月里，对于农村水表换装收费的投诉有78件，占悉数涉水问题的近10%。”定西市纪委监委党风政风监督室副主任王彬彬说，由于问题反应围聚、触及面广、与天下日常糊口息息有关，市纪委监委决定诞生核查组，对问题痕迹提级直查直办。

从哪儿起首？梳理分析天下投诉，核查组发现，水表更换用度由平缓区水务局下属的部分水利服务站收取，除水表老本外，收费名堂还不少：施工费、装配费、附加费、撑捏费，就连水表从镇上运到村里的运脚，也偷偷加进了农户账单。更让东谈主蒙眬的是，各个水利服务站的收费法度还不相同，更换一块表的收费差距最高竟达96元。

有关用度应不应收？水利服务站收费是否有依据和权限？归并县区，收费法度为何不一致？带着一连串疑问，核查组调取了有关文献规则和各水利服务站的水表更换台账、入账字据，并盘问部分站点崇拜东谈主。

“看成农户水表更换使命主体，水利服务站开展辖区内农户到期水表更换装配服务，既是普通履职，亦然权术性服务行为，准许以‘老本+合理收益’的方式，收取一定的用度，且收取的款项，齐全汇入了对公账户。”濒临走访，又名水利服务站崇拜东谈主称。

可核查组细查，也曾发现了猫腻：这些水利服务站收费前，没朝上司行政愚弄部门求教文告，收费法度全是我方开站务会定的，有的按自家权术气象定，有的看服务鼓吹快慢调。其中，西巩驿镇收费最高，不仅越权订价，还转嫁运营老本、增多天下包袱。

“违规的主要问题在于未走订价方法却先收费，轻易性强，区水务局对站点自行订价也给与放任默认的作风，导致各州里收费法度不一，天下认识较大。”王彬彬说。依据干部经管权限，定西市纪委监委责成平缓区纪委监委对区水务局有关使命东谈主作出严肃处理。

查办案件不是至极，推动惩办问题、促进长治长效才是要道。针对暴露出的农村给水设施爱戴收费絮聒、复兴天下诉求逐渐等问题，定西市纪委监委分辨向市级水务愚弄部门和发案单元下发服务提醒、纪检监察提议，全面表率农村给水权术服务性收费行为。

平缓区纠正完善了《农村给水法度化经管手册》，编制了《农村饮用水给水入户服务指南》，再行强劲水表价钱、装配及施工用度，为收费行为轨则“红线”，并将服务事项和收费法度“上墙”“上网”，接管社会和天下监督。

为从简开辟经管老本，平缓区探索实行“一井多表”，将10户农户水表协调装配在归并口查验井内，便捷日常监测和爱戴。数据骄贵，本年以来，平缓区农村水表装配概述用度从整改前的最高110元，协调降到了66元，降幅达40%，累计为天下消弱包袱25万余元。

“案件不可一办了之，零敲碎打、‘头痛医头、脚痛医脚’，必须深挖根源、堵塞间隙，下大气力推动惩办天下反应热烈的痛点问题。”定西市委常委、市纪委秘书、市监委主任洪星默示，以个案撤消为切入点，全市拉开了一场以监督执纪推动系管辖理、保险农村饮水安全的攻坚行动。

“通过市县领会、部门联动、多措并举，定西农村给水服务捏续好转，信访投诉量在2024年同比下落37.5%的基础上，本年1至6月又同比下落了15.6%。”洪星说。

中驿村用了20年的截引管谈也已“退休”，家家户户接上入户专线。“昔日总是停水训练，一停三五天，没宗旨唯一建水窖存水，用时再一桶桶往外提，劳作得很，当今管谈闲静了。”刘印说。

之前多缴的钱开云体育，按刘印的意愿，以水费花样充进了他家账户。“事情总算有了打法，挺好！”他松了语气。如今，在平缓区，农民的给水投诉，从受理问题到办结销号全进程压减到10天以内，户内管网故障半天内排斥、村级管网故障1天内排斥、干支管网故障3天内排斥。